Standardization, certification
and quality management

Каждый знает фразы – «мы работам по стандартам», «соответствует лучшим мировым стандартам» и т.д. Говоря простым языком, стандарт - это шаблон такой работы, в результате которой мы гарантированно получаем высококачественный продукт. Соответственно, работа, организованная по стандарту – это гарантия того, что в работе
Зачем нужна стандартизация
и сертификация
систем управления
Стандарты бывают внешними и внутренними. Первые вводятся в действие международными или отраслевыми органами по стандартизации, а вторые разрабатываются и принимаются уже внутри самой организации. И если Вы работаете в рамках требований внешних стандартов (особенно международных), то наиболее значимым подтверждением этого может быть только одно – сертификат соответствия этим требованиям, выданный авторитетным внешним аудитором.

Зачем Интеркоп нужна сертификация системы управления?

Надо понимать, что добровольная сертификация системы управления по различным стандартам – это весьма дорогостоящая вещь! Особенно в «большой аудиторской пятерке», к которой у нас в России относят, как правило, следующие международные организации
Виды аудитов в Интеркомп
И хотя проходить сертификацию систем менеджмента по таким стандартам как ISO 9001 или 27001 не обязательно, но Интеркомп сознательно идет на такие траты, потому что полученный у «большой пятерки» сертификат – это гарантированное подтверждение для наших клиентов соответствия качества организации нашей работы высокому уровню требований международных стандартов.
Система менеджмента качества нужна ИНТЕРКОМП для:

Повышение имиджа и инвестиционной привлекательности компании в глазах иностранных и российских партнеров

Наличие у нас прозрачной, управляемой, регулярно проверяемой независимыми органами системы управления, способствует повышению прибыльности компании и увеличению доходности от вложенных инвестиций.

Получение преимущества перед конкурентами при участии в российских и международных тендерах, выставках, торгах.

Например, отдельные сертификаты рассматриваются тендерными комиссиям как дополнительный «плюс».

Оптимизация документооборота компании, облегчение перехода на электронный документооборот

Выполнение условия для получения государственного или любого другого заказа, который финансируется из федерального или местного бюджета.

Зачастую, одним из условий участия в конкурсе является наличие сертифицированной системы управления по тому или иному стандарту.

Повышение качества продукции/услуг

Усовершенствование системы управления и повышение ее эффективности

Повышение ответственности и дисциплинированности персонала

Сертификация нужна ИНТЕРКОМП по следующим причинам:

Получение преимущества перед конкурентами при участии в российских и международных тендерах, выставках, торгах.

Например, отдельные сертификаты рассматриваются тендерными комиссиям как дополнительный «плюс».

Какую пользу несет наша сертификация конечному клиенту?

Наличие сертификата на конкретную систему менеджмента, выданного органом «большой аудиторской пятерки», снимает с клиента необходимость в дополнительных проверках поставщика услуги, которые сами по себе затратны

Сертификат, выданный «большой аудиторской пятеркой» (а это обычно означает оптимальное соотношение по срокам и качеству у оцениваемой компании), позволяет клиенту включать компанию в перечень «привилегированных» поставщиков, качеству продуктов или предоставляемых услуг которой можно

То есть, по сути экономится значительное время на выбор, и меньше приходится писать различных обоснований и выполнять юридических формальностей обеим сторонам. А время, как известно, это деньги.

В тоже время несертифицированные поставщики или имеющие «сомнительный» сертификат – это некие «коты в мешке», от которых совершенно непонятно чего ожидать. У них запросто могут быть цены ниже, но далеко не факт, что работа с ними не превратится в вашу постоянную головную боль, а разовая экономия не превратится в ваши финансовые потери в дальнейшем.

«Интеркомп» имеет сертификаты сразу по следующим международным стандартам: ISO 9001, ISO 27001 и SSAE 16.

Вот список наиболее популярных и наиболее всем знакомых:

ISO 9000 - Управление качеством
ISO 14000 - Управление экологической безопасностью
ISO 26000 - Социальная ответственность
ISO 50001 - Энергетический менеджмент
ISO 16949 - Управление качеством в автомобильной
промышленности
ISO 31000 - Управление рисками в проектной деятельности
ISO 20000 - Управление и обслуживание IT сервисов
ISO 22000 - Управление безопасностью продуктов питания
ISO 27001 - Управление информационной безопасностью

Нас особенно интересуют ISO 9000 и ISO 27001, потому что они напрямую влияют на работу нашей компании. То есть стандарты по управлению качеством и информационной безопасностью.

Что дает ИНТЕРКОМП внедрение стандарта ISO 9001?

Получение преимущества перед конкурентами при участии в российских и международных тендерах, выставках, торгах.

Например, отдельные сертификаты рассматриваются тендерными комиссиям как дополнительный «плюс».

Зачем ИНТРЕКОМП нужен стандарт операционных контролей SSAE 16?

Получение преимущества перед конкурентами при участии в российских и международных тендерах, выставках, торгах.

Например, отдельные сертификаты рассматриваются тендерными комиссиям как дополнительный «плюс».